مذاکره تخصصی در زمینه‌های فنی و بازرگانی: یک جلسه برد-برد با مشتری!

مهارت مذاکره چیزی فراتر از فن بیان خوب یا یک مهارت ارتباطی ساده است. خصوصا مذاکره در زمینه‌های فنی و بازرگانی یک هنر و علم است که نیازمند مهارت‌های خاص و آموزش تخصصی است. شاید بتوان گفت بیش از آموزش، این تجربه و آزمون و خطاست که می تواند شما را در این زمینه رشد دهد. 

می توانید بدون آموزش هم وارد مذاکره های فنی و بازرگانی خود شوید! اما چه بهتر اگر چند اصل و قاعده ساده را یادبگیرید و همیشه به آن ها توجه کنید.

چند مورد از موارد مهم که قبل از شروع مذاکرات خود باید مدنظر داشته باشید:

1. تدوین استراتژی مذاکره‌ای موثر برای موفقیت در مذاکرات فنی و بازرگانی

   به یک جلسه خواستگاری فکر کنید. هیچ وقت بدون آمادگی وارد صحبت با دخترخانم یا آقاپسر نمی شوید. یک طرح کلی از چیزهایی که برایتان مهم است و باید به آن دقت کنید را یا نوشته اید یا از قبل در ذهن دارید. در سطح بزرگتر، اسم این می شود استراتژی مذاکره ای.

2. شناخت و درک عمیق از موضوع مذاکره و نقاط ضعف و قوت آن

   به هیچ عنوان قبل از این که شناخت کلی از ابعاد مختلف موضوع داشته باشید، وارد مذاکره درباره آن نشوید! اعتماد به نفس خوب است، اما همراه با دانش. 

3. مدیریت ارتباطات و ارتباطات موثر با طرف مقابل

   فقط به برنده شدن خود فکر نکنید. به ایجاد ارتباط موثر و اثربخش فکر کنید. 

4. تجزیه و تحلیل وضعیت‌ها و اطلاعات در حین مذاکرات

   روانشناسان به آن می گویند خودآگاهی. خودآگاهی جاری در جلسه مذاکره، خصوصا مذاکره های فنی یا بازرگانی کمک می کند تا در بین خیل عظیمی از اعداد و ارقام و گزارش ها گم نشوید. 

با اعمال این مهارت‌ها و تکنیک‌ها، شما قادر خواهید بود در مذاکرات تخصصی خود، به دستاوردهای موفقیت بیشتری دست یابید و روابط بازرگانی و فنی خود را بهبود بخشیده و به نتایج بهتری دست یابید.