نرم افزار VoIP

نرم افزار VoIP برای انجام مکالمات صوتی تلفنی در شبکه های مبتنی بر IP استفاده می شود. سیستم‌های Voice over IP (VoIP) از سیگنال‌دهی پروتکل اینترنت (IP) استفاده می‌کنند، یک اصطلاح کلی برای گروهی از فناوری‌های تلفن، برای انتقال ترافیک صوتی از طریق اینترنت یا از طریق یک شبکه گسترده (WAN). نرم افزار VoIP استفاده از اتصالات سوئیچ بسته را به جای اتصالات سوئیچ مدار اختصاصی که مشخصه شبکه تلفن سوئیچ شده عمومی (PSTN) است، تسهیل می کند. VoIP با ارسال اطلاعات صوتی به صورت دیجیتالی، شرکت را قادر می سازد تا یک شبکه IP واحد را به جای شبکه های صوتی و داده جداگانه مدیریت کند. نرم افزار VoIP همچنین قابلیت های پیشرفته و انعطاف پذیری را در اختیار کاربر نهایی قرار می دهد.

نمایش همه تولیدکنندگان نرم افزار VoIP

روش های ارتباطی

روش‌های ارتباطی شامل رایانه شخصی (PC) به خط شبکه ثابت، رایانه شخصی به رایانه شخصی و تماس‌های تلفنی از طریق شبکه‌های داخلی مبتنی بر IP است.

انواع نرم افزار VoIP

انواع مختلفی از نرم افزار VoIP وجود دارد. انتخاب‌ها شامل کلاینت‌های تلفن نرم‌افزاری عمومی، تلفن‌های IP، خدمات میزبانی‌شده، محصولات تلفن‌های همراه، چارچوب‌ها و کتابخانه‌ها و نرم‌افزار سرور است. تلفن های نرم افزاری نرم افزارهایی هستند که به جای سخت افزار اختصاصی برای برقراری تماس های تلفنی از طریق اینترنت از یک کامپیوتر همه منظوره استفاده می کنند. تلفن های IP از تلفن های نرم افزاری ساده تا دستگاه های سخت سیمی پیچیده هستند. یکپارچه سازی تلفن کامپیوتری (CIP) برای یکپارچه سازی تلفن و کامپیوتر استفاده می شود. نرم افزار VoIP همچنین با سرویس های میزبانی شده که به عنوان یک صرافی شعبه خصوصی (PBX) عمل می کنند، استفاده می شود. نرم افزار VoIP برای تلفن های همراه، تلفن های همراه و تلفن های هوشمند نیز موجود است.

مشخصات

مشخصات نرم افزار VoIP شامل سیستم عامل، الزامات مجوز، انواع پروتکل و روش های رمزگذاری است. سیستم عامل های رایج شامل مایکروسافت ویندوز (شرکت مایکروسافت)، سیستم عامل مک (رایانه اپل) و لینوکس (لینوس توروالدز) است. صدور مجوز بر اساس فروشنده متفاوت است. پروتکل های نرم افزار VoIP شامل تبادل بین ستاره ای (IAX)، پروتکل شروع جلسه (SIP)، پروتکل کنترل تماس لاغر (SCCP) و پروتکل پیام رسانی و حضور قابل توسعه (XMPP) است. محصولات با انواع دیگر پروتکل های اختصاصی و رایگان نیز در دسترس هستند.

روش های رمزگذاری

روش های رایج رمزگذاری برای نرم افزار VoIP شامل امنیت لایه انتقال (TLS)، لایه سوکت های امن (SSL) و پروتکل حمل و نقل بلادرنگ امن (SRTP) است.

انتخاب نرم افزار VoIP

انتخاب نرم افزار VoIP نیازمند تجزیه و تحلیل ویژگی ها و قابلیت های محصول است. برخی از برنامه‌ها از انتقال فایل، چت ویدیویی، پیام‌رسانی فوری (IM)، اشتراک‌گذاری صفحه، مرور مشترک، پست صوتی و پست ویدیویی پشتیبانی می‌کنند. سایر برنامه‌ها از کنفرانس چند طرفه، انتقال تماس، انتقال تماس، صوتی/تصویری چند کاربره (A/V) و ذخیره‌سازی محتوا از راه دور پشتیبانی می‌کنند. نرم افزار VoIP که از Skype، Google Talk، MSN، AIM، ICQ یا Yahoo Messenger پشتیبانی می کند نیز موجود است.

منبع

globalspec