نرم افزار ایمیل

نمایش همه تولیدکنندگان نرم افزار ایمیل

نرم افزار پست الکترونیکی به کاربران اجازه می دهد تا ایمیل ارسال کنند، نوعی پیام الکترونیکی که به کاربران رایانه اجازه می دهد تا ارتباط برقرار کنند. ایمیل، مخفف نامه الکترونیکی، می تواند در مقادیر زیاد به عنوان بخشی از برنامه ارتباطات بازاریابی یک شرکت ارسال شود. اغلب، این برنامه ها یا برنامه ها، نرم افزار بازاریابی ایمیلی یا نرم افزار ایمیل انبوه نامیده می شوند. از هر دو نوع محصول می‌توان برای ارسال خبرنامه، اطلاعیه‌های محصول و سایر مواد تبلیغاتی به فهرستی از مشترکین ایمیل استفاده کرد. برخی از نرم افزارهای ایمیل نیز می توانند برای ارسال ایمیل ناخواسته یا "اسپم" استفاده شوند. این ارتباطات ناخواسته ممکن است کاربران فردی یا کل لیست های پستی را هدف قرار دهد. اکثر نرم افزارهای ایمیل شامل پایگاه داده ای برای ذخیره اطلاعات تماس، آمار کمپین و تاریخچه پیام هستند. رابط کاربری یک برنامه (UI) ویژگی هایی را برای طراحی، پیاده سازی و مدیریت کمپین های ایمیل و سایر تلاش های بازاریابی مستقیم ارائه می دهد. ویژگی های برنامه شامل ورود داده ها، وارد کردن مخاطب، پیام رسانی، بایگانی و گزارش است. نرم‌افزار پست الکترونیکی که قالب‌ها، شخصی‌سازی و ویرایش زبان نشانه‌گذاری فرامتن (HTML) را فراهم می‌کند نیز موجود است. محصولات از نظر هزینه و قابلیت ها بسیار متفاوت هستند. بسته های نرم افزاری آماده یا کلید در دست دارای مشخصات محصول برای سیستم عامل (OS) و حافظه هستند. تعداد مجوزهای خرید یکی از نکات مهم راه حل های سطح سازمانی است. برخی از تامین کنندگان نرم افزار ایمیل، هزینه ای ماهانه برای نگهداری و/یا پشتیبانی مشتری دریافت می کنند. انواع مختلفی از نرم افزارهای ایمیل وجود دارد. نرم افزار ایمیل انبوه مستقل ممکن است به یک سرور SMTP برای تماس با مشترکین شرکت کننده نیاز داشته باشد. پروتکل انتقال نامه ساده (SMTP)، یک استاندارد اینترنتی برای ارسال نامه الکترونیکی، به ارسال کنندگان انبوه امکان می دهد تا ایمیل را از یک عامل کاربر پیام (MUA) به یک سرور پست الکترونیکی (MSA) ارسال کنند. از آنجا، پیام ها برای تحویل به مشتری ایمیل کاربر نهایی به یک یا چند عامل انتقال نامه (MTA) تحویل داده می شود. فن آوری های مرتبط عبارتند از POP3، IMAP، SSL و احراز هویت S/MIME. پروتکل دفتر پست، نسخه 3 (POP) یک پروتکل استاندارد اینترنت لایه کاربردی است که مشتریان ایمیل محلی از آن برای بازیابی پیام ها از یک سرور راه دور از طریق اتصال TCP/IP استفاده می کنند. پروتکل دسترسی به پیام اینترنتی (IMAP) یک استاندارد جداگانه اما محبوب برای بازیابی ایمیل است. انتخاب نرم افزار پست الکترونیکی ممکن است نیاز به درک اولیه احراز هویت SSL و S/MIME داشته باشد. لایه سوکت های امن (SSL) مجموعه ای از پروتکل های رمزنگاری است که ارتباطات ایمن را از طریق اینترنت فراهم می کند. پسوندهای ایمیل اینترنتی ایمن/چند منظوره (S/MIME) استانداردی برای رمزگذاری کلید عمومی و امضای پست الکترونیکی کپسوله شده با MIME است. برنامه‌های افزودنی ایمیل چند منظوره اینترنتی (MIME) قالب‌بندی ایمیل را برای پشتیبانی از مجموعه‌های نویسه‌های غیر ASCII، پیوست‌های غیر متنی و متن پیام با بخش‌های متعدد گسترش می‌دهد. نرم افزار ایمیل با ویژگی هایی مانند فیلتر کردن هرزنامه، ایمیل وب و کلیدهای میانبر نیز موجود است.

منبع

globalspec