مدل تعالی سازمانی اروپایی (EFQM)

این مدل اصولاً با هدف ایجاد بهبود مداوم در سازمان‌ها طرحی شده است و علاوه بر کسب و کارهای تولیدی، در بهبود عملکرد کسب و کارهایی که در حوزه خدمات یا آموزش فعالیت دارند نیز موفق بوده است. مدل تعالی EFQM  توانایی قابل توجهی برای تشخیص نقاط ضعف سازمان‌ها دارد و اجرای آن می‌تواند موجب بهبود بهره وری، ارزشهای سازمانی و رهبری آن شود.