نرم افزار مدیریت فرآیند کسب و کار (Business Process Management Software; BPM)

نرم افزار مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) شرکت ها را قادر می سازد تا فرآیندهای تجاری را در سراسر سازمان نقشه برداری، مدل سازی و بهبود بخشند. شرکت‌ها از نرم‌افزار BPM برای تعریف قوانین تجاری، مدل‌سازی فرآیندهای جاری و شناسایی زمینه‌های بهبود استفاده می‌کنند.